Системный аналитик
Mekentai
Возраст
28 лет (07 Января 1997)
Город
Есик
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
7 лет 8 месяцев
Производство / Промышленность
• Анализ текущих бизнес-процессов компании, связанных с производством радиоэлектронной аппаратуры, для выявления узких мест и возможностей автоматизации.
• Разработка и согласование технических заданий для внедрения IT-решений, направленных на оптимизацию сборочного производства.
• Проектирование и внедрение системы управления качеством (QMS) для отслеживания сборки и проверки плат, включая контроль выполнения технологических операций.
• Построение ER-диаграмм и проектирование базы данных для системы учета материалов и компонентов (складская логистика, управление инвентарем).
• Сбор, анализ и формализация требований от инженерного и производственного отдела для внедрения MES-системы (Manufacturing Execution System) с интеграцией в существующую ERP.
• Разработка пользовательских сценариев (Use Cases) и диаграмм процессов (BPMN), включая цепочку операций по сборке датчиков, тестированию и упаковке.
• Внедрение автоматизированной системы логирования данных по сборке и тестированию продукции, что позволило снизить количество ошибок на 15%.
• Участие в интеграции системы управления производственными данными с SAP ERP, включая настройку обмена данными о заказах и инвентаризации.
• Подготовка инструкций и обучение сотрудников работе с новыми системами, включая обучение оператора QMS и MES-систем.
• Разработка интерфейсов и логики работы инструментов для оптимизации процессов распайки кабелей, сборки и проверки компонентов.
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
Администрирование IT-инфраструктуры:
• Серверное и сетевое оборудование:
Администрирование серверов, настройка и поддержка сетевого оборудования для обеспечения бесперебойной работы инфраструктуры.
• Система виртуализации:
Управление виртуальными машинами и средами виртуализации (например, VMware, Hyper-V), обеспечение их стабильности и производительности.
• Корпоративные сервисы:
Администрирование Active Directory (создание, управление учетными записями пользователей, настройка групповых политик), Office365 (настройка электронной почты, управление лицензиями) и SharePoint (организация совместной работы сотрудников).
Поддержка IT-оборудования:
• Локальная сеть и оборудование:
Обеспечение работоспособности локальной сети (LAN), рабочих станций, ноутбуков и периферийного оборудования (принтеры, сканеры и т.д.).
• Контроль доступа:
Управление учетными записями пользователей, настройка прав доступа к корпоративным ресурсам для защиты конфиденциальной информации.
• Резервное копирование:
Организация и контроль резервного копирования данных для предотвращения потери информации, тестирование восстановления данных.
Установка и поддержка программного обеспечения:
• Установка, настройка и обновление необходимого ПО, включая специализированные медицинские программы, используемые в деятельности скорой помощи.
• Обновление антивирусных баз и обеспечение информационной безопасности.
Техническая поддержка пользователей:
• Консультирование сотрудников:
Помощь пользователям в работе с оборудованием и программами, решение инцидентов в рамках технической поддержки.
• Обучение:
Проведение обучающих сессий для сотрудников по использованию программного обеспечения и соблюдению IT-правил.
Навыки и достижения:
• Обеспечение 99,9% времени бесперебойной работы серверов и сети.
• Оптимизация работы систем резервного копирования для ускорения процесса восстановления данных.
• Реализация проектов по переходу на обновленные версии программного обеспечения с минимальными простоями.
• Повышение уровня безопасности за счет внедрения систем мониторинга и управления доступом.
Информационные технологии / IT / Интернет
• Системная интеграция и автоматизация бизнес-процессов:
Участие в проектировании и внедрении решений на платформе 1С:Предприятие для автоматизации учета и управления на предприятиях.
• Анализ бизнес-процессов:
Сбор, анализ и формализация требований клиентов для разработки кастомизированных модулей 1С.
• Проектирование архитектуры решений:
Разработка технических заданий (ТЗ) для адаптации стандартного функционала под нужды клиентов, включая учет бухгалтерских операций, расчеты с контрагентами и управление складом.
• Консультирование и обучение:
Проведение обучения пользователей по работе с решениями 1С:Бухгалтерия для Казахстана (8.3), а также предоставление рекомендаций по оптимизации бизнес-процессов.
• Техническая поддержка и сопровождение:
Обеспечение установки, обновления и настройки программ 1С, помощь в решении пользовательских задач, включая работу с обменом данными между системами.
• Оптимизация учета и отчетности:
Создание дополнительных отчетов и обработок, соответствующих законодательству и внутренним требованиям клиента.
• Интеграция с другими системами:
Взаимодействие с клиентами для разработки и реализации механизмов обмена данными между 1С и другими программными продуктами (например, CRM или WMS).
• Участие в тестировании:
Проведение тестирования кастомизированных решений перед их внедрением, а также анализ результатов внедрения для минимизации возможных ошибок.
Добыча сырья / Энергетика / ТЭК
• Поддержание целостности структуры сети, включая администрирование сетевых сегментов и серверного оборудования.
• Обслуживание и ремонт рабочих станций, установка и настройка операционных систем и программных компонентов.
• Диагностика и замена вышедших из строя аппаратных частей оборудования.
• Мониторинг производительности IT-инфраструктуры и устранение технических сбоев.
• Анализ и автоматизация процессов:
Исследование бизнес-процессов компании (инженерно-изыскательские, геологоразведочные, гидрогеологические работы) с целью их оптимизации и автоматизации.
• Сбор и формализация требований:
Сбор данных от пользователей и подразделений компании, определение их потребностей для разработки IT-решений.
• Разработка технической документации:
Подготовка технических заданий (ТЗ) для автоматизации процессов учета данных геологоразведки, анализа проб, а также управления проектами.
• Внедрение корпоративных систем:
Участие в разработке и внедрении корпоративных информационных систем, таких как системы управления геоданными (GIS) и учета данных о добыче.
• Проектирование баз данных:
Создание и оптимизация структур баз данных для хранения и обработки геологоразведочной информации.
• Интеграция с системами отчетности:
Настройка обмена данными между различными модулями корпоративных систем, а также интеграция с внешними платформами отчетности (например, для соответствия государственным стандартам).
• Обучение пользователей:
Проведение тренингов для сотрудников по использованию новых решений и систем, а также разработка инструкций.
• Контроль и тестирование:
Проведение тестирования внедряемых решений для обеспечения их работоспособности и минимизации ошибок.
Продажи / Торговля
Работа с клиентами:
• Прием входящих звонков:
Обработка запросов клиентов, предоставление консультаций по ассортименту, акциям, услугам и условиям работы компании.
• Консультационная поддержка:
Предоставление информации по товарам и их характеристикам, помощь в выборе подходящей техники и оформлении заказов.
• Обслуживание горячей линии:
Работа с жалобами, пожеланиями и претензиями клиентов, оперативное решение возникающих проблем или эскалация их на соответствующие отделы.
• Информирование клиентов:
Участие в исходящих обзвонах для оповещения о новых продуктах, акциях, условиях доставки или изменениях в работе компании.
Административные и технические задачи:
• Фиксация данных:
Ведение базы данных клиентов, регистрация обращений, жалоб и решений по ним в CRM-системе.
• Контроль качества:
Обеспечение высокого уровня обслуживания, соблюдение стандартов общения с клиентами.
• Анализ и обратная связь:
Сбор отзывов клиентов и предоставление данных для улучшения качества обслуживания и работы компании.
Работа с внутренними системами:
• Обучение и использование CRM-системы для регистрации обращений и работы с базой данных.
• Обновление информации в системе о продуктах, услугах и условиях компании для обеспечения точности предоставляемых клиентам данных.
Навыки, приобретенные в ходе работы:
• Развитие навыков эффективной коммуникации и работы с возражениями.
• Умение находить решения в стрессовых и конфликтных ситуациях.
• Работа с большими объемами информации и ее структурирование.
• Знание основ техники продаж и продвижения товаров.
Строительство / Недвижимость
1. Осуществляет контроль за своевременным исполнением распоряжений, приказов и поручений начальника отдела кадров.
2. Ведет учет личного состава предприятия, его подразделений в соответствии с унифицированными формами первичной документации.
3. Оформляет прием, перевод и увольнение работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями и приказами руководителя предприятия, а также другую установленную документацию по кадрам.
4. При приеме на работу знакомит с положениями о дисциплине в организации, о рабочем времени и времени отдыха, ведет учет и выдачу служебных удостоверений.
5. Направляет на инструктаж по технике безопасности, производственной санитарии и противопожарной защите, правилам и нормам охраны труда.
6. Формирует и ведет личные дела работников, вносит в них изменения, связанные с трудовой деятельностью.
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
Техническая поддержка пользователей:
• Консультирование сотрудников:
Обеспечение оперативной помощи сотрудникам медицинского учреждения в работе с компьютерным оборудованием, медицинскими системами и программным обеспечением.
• Диагностика и устранение неисправностей:
Поиск и устранение технических неисправностей в работе оборудования, сетей и программных решений.
• Подключение и настройка оборудования:
Установка, настройка и обслуживание компьютерной техники, периферийных устройств (принтеры, сканеры и МФУ).
Администрирование IT-систем:
• Обслуживание сетевой инфраструктуры:
Настройка и поддержка работы локальной сети (LAN), диагностика сетевых проблем и устранение перебоев в подключении.
• Работа с медицинскими информационными системами (МИС):
Установка, настройка и поддержка программ, используемых в лечебно-профилактических учреждениях, а также обучение пользователей работе с ними.
• Управление доступом:
Создание и управление учетными записями пользователей, предоставление прав доступа к внутренним системам и сетям.
Обеспечение безопасности данных:
• Резервное копирование:
Организация регулярного резервного копирования данных для предотвращения их утраты и обеспечение их восстановления при сбоях.
• Информационная безопасность:
Установка и обновление антивирусного ПО, обеспечение защиты от несанкционированного доступа и сетевых атак.
Установка и обслуживание ПО:
• Обновление программного обеспечения:
Установка, настройка и обновление программных продуктов для работы учреждения, включая офисные пакеты и специализированное ПО.
• Интеграция новых решений:
Внедрение и настройка новых систем и приложений для автоматизации рабочих процессов.
Модернизация IT-инфраструктуры:
• Анализ потребностей учреждения:
Подготовка предложений по обновлению компьютерного и сетевого оборудования.
• Внедрение улучшений:
Реализация проектов по модернизации IT-инфраструктуры для повышения производительности и надежности систем.
Навыки и достижения:
• Успешное восстановление работоспособности систем при критических сбоях.
• Оптимизация сети для улучшения скорости и стабильности соединений.
• Упрощение рабочих процессов за счет внедрения новых решений, повышающих эффективность сотрудников.
• Организация безопасного обмена данными между подразделениями.
Строительство / Недвижимость
Должностные обязанности. Ведет табельный учет фактического времени пребывания работников на предприятии, осуществляет контроль за их своевременной явкой на работу и уходом с работы, нахождением на рабочих местах. Делает соответствующие отметки в табеле и ежедневно составляет рапорты (сводки) о явках на работу, опозданиях и неявках с указанием их причин, ведет учет списочного состава работающих. Систематически вносит изменения, связанные с оформлением приема работников, переводов, увольнений, предоставления отпусков и др. Контролирует своевременность представления работниками листков о временной нетрудоспособности, справок по уходу за больными и других документов, подтверждающих право на их отсутствие на работе. В установленном порядке представляет табель, содержащий сведения о фактически отработанном времени, сверхурочных часах работы, нарушениях трудовой дисциплины и т.д.
Строительство / Недвижимость
Должностные обязанности. Ведет табельный учет фактического времени пребывания работников на предприятии, осуществляет контроль за их своевременной явкой на работу и уходом с работы, нахождением на рабочих местах. Делает соответствующие отметки в табеле и ежедневно составляет рапорты (сводки) о явках на работу, опозданиях и неявках с указанием их причин, ведет учет списочного состава работающих. Систематически вносит изменения, связанные с оформлением приема работников, переводов, увольнений, предоставления отпусков и др. Контролирует своевременность представления работниками листков о временной нетрудоспособности, справок по уходу за больными и других документов, подтверждающих право на их отсутствие на работе. В установленном порядке представляет табель, содержащий сведения о фактически отработанном времени, сверхурочных часах работы, нарушениях трудовой дисциплины и т.д.
Строительство / Недвижимость
осуществление геодезического сопровождения разработки проекта,
осуществление геодезического надзора за ведением строительно-монтажных работ (контроль качества и участие в приемке выполненных работ),
выдача исходных данных для составления отчета по результатам техобследования,
инженерно-геодезические исследования,
батиметрическая съемка.
Высшее (Бакалавр)
Алматы, 2018 — 2021 гг.
Среднее специальное
Техник-программист
Алматы, 2013 — 2016 гг.
Резюме размещено в отрасли